Regulamin zakupu biletów
Przed przejściem do płatności on-line należy zapoznać się z „Regulaminem zakupu biletów” (poniżej).
Passy na wydarzenie Lilla Festival NIE PODLEGAJĄ ZWROTOWI. Dotyczy to również wszelkich sytuacji nagłych, nadzwyczajnych, losowych czy błędów w zakupie.
ZMIANA WŁAŚCICIELA
Odsprzedaż passów i zmiana nazwiska przypisanego do passa może zostać dokonana tylko 1 raz najpóźniej do dnia 22.02.2027. Odkupionego passa nie można odsprzedać kolejnej osobie.
Procedura zmiany właściciela nie podlega cofnięciu.
Organizator nie pośredniczy w poszukiwaniu nowego nabywcy passa. Uczestnicy rozliczają się między sobą.
Pierwotny właściciel biletu zobowiązany jest do powiadomienia najpóźniej do dnia 22.02.2027 Organizatora wysyłając email na adres weekend@lillafestival.pl o zmianie podając imię, nazwisko oraz adres e-mail nowego właściciela. W ciągu 48h od otrzymania potwierdzenia zgłoszenia, ale nie później niż 22.02.2027, należy dokonać OPŁATY ZA ZMIANĘ.
OPŁATA ZA ZMIANĘ stanowi wysokość różnicy między oryginalną ceną zakupu biletu a ceną aktualną.
PRZENIESIENIE ŚRODKÓW
Istnieje możliwość przeniesienia określonej środków za zakupiony pass na wybrane wydarzenia Organizatora z możliwością ich wykorzystania w ciągu jednego (1) roku od wydarzenia, w którym uczestnik nie może wziąć udziału.
Uczestnik ma obowiązek formalnie powiadomić Organizatora o takim przeniesieniu drogą mailową na adres weekend@lillafestival.pl, nie później niż 26.01.2027. Zgłoszenia po wyznaczonej dacie nie będą przyjmowane.
DODATKOWE INFORMACJE
Uprzejmie informujemy, że podczas wydarzenia będąrobione zdjęcia i nagrywane materiały video, które mogąobejmować wizerunki poszczególnych osób w nim uczestniczących.
Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w programie wydarzenia w zakresie grafiku godzin oraz doboru artystów, koniecznych ze względów organizacyjnych lub powstałych z przyczyn niezależnych od Organizatora. Zmiany takie nie stanowią podstawy do zwrotu środków za zakupione bilety.
W przypadku odwołania wydarzenia, Organizator dokona zwrotu należności za zakupione bilety na konto, z którego została dokonana zapłata, w terminie do 30 dni.